淘宝想说爱你不容易?

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牵扯出这个话题源于今年7月份博客转移过程中换主机的原因,7月份因纠结于域名备案,因手续之复杂不是一般的难,且是相当之繁琐和困难,遂弃之出国门了,在淘宝上选购了一家店的香港主机,不到一百元/年 1G容量,看上去还不错吧?事实上噩梦从此开始了,主机三天两头宕机,还联系不到店家,真真个急煞人也。

无奈再次转移,后来选了西门兄的主机,终于安稳了下来。所以说来,看上去很美不等于用着舒心啊,看来鞋子是否舒适还是自己的脚牙子最有发言权不是?


后来果断弃之选购西门兄的主机后,遂向淘宝提起维权,淘宝维权也是一个繁杂的过程,当中第一次维权过程中正好出差了,所以没经管,回来后发现给我的维权页面过期,于是打淘宝消费者热线进行第二次维权,于是乎晃晃悠悠两月已过。截至昨天,淘宝终于给我发来回馈,而且还是我主动打电话才给我反馈,店家已遭到关闭店铺惩罚,而我的维权排在后面,所以货款已无法追回,只待这个店家再次开店后才能追索,这哪跟哪啊。淘宝不主动监控,等到事情已发生了,就靠着那消费者保证金1000元等顶什么事呢?10个人的赔款就耗光了,达到了关店惩罚的店铺,我想问题不是一般多,维权投诉的人何其多呢?

再后面给我一封邮件,所可以把该店家实际的资料发给我,让我寻求法律途径解决,资料不得用于它途。咱就差不多100来块钱,不是让我还去打官司吗?那耗费的时间、精力和金钱与损失就太不成比例了吧?咱们消费者在淘宝的平台购物,出现的货款遗失问题应该淘宝来追索吧,让消费者自行解决。我个人觉得这是极其不负责的做法,淘宝和京东等的具体区别就在于,淘宝是一个提供买卖交易环境的平台,那么其就得负责起监控并保障买家的资金安全;而京东等是自己建立起的一整套标准而完善的集仓储、物流、销售于一体化的自产供销平台,当然上面也有第三方销售方存在。

经过这样的事件,由此我觉得淘宝已步入一个发展的高峰期,但是也伴随着诸多的问题出现,未来如何纠正过来,切实保障消费者利益,做好买卖双方的监控及协调是发展的重中之重。如果一味的推诿责任,我想离被抛弃的终点已不远,不是危言耸听,从很多朋友号召的一样,不在淘宝买东东,假货太多。确实,淘宝存在这样那样的问题,现在上淘宝买东西,得十分小心,谨防被骗。还得认真研究其规则,否则被忽悠了还不自知呢。

电子商务终极的目的就是让广大的网民朋友足不出户而逛遍天下,让腿不酸,腰不痛,手不麻,这些症状姑且称之为逛街综合症吧。如果环境越来越差,让人寻遍千里仍然无适合一物,可想这是多么令人失望的状况呢?

看来真是-淘宝想说爱你不容易啊,如何爱,值得爱,怎么爱,下一步就看淘宝的表现了喽。

正文完
 
dallen
版权声明:本站原创文章,由 dallen 2011-10-26发表,共计1076字。
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评论(14条评论)
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2011-11-07 22:09:03 回复

我的第一个付费主机也是taobao买的,用了不到一个月直接挂了。。然后然后我自己就自认倒霉了。。。。。

 Windows  Chrome  中国陕西省西安市电信
    2011-11-08 08:49:47 回复

    @koukou:所以很不容易啊,淘宝上奸商太多。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市电信
2011-10-30 11:11:19 回复

我一个300的耳机出现问题寄回去到今天都没寄回来,可见淘宝的可信度~ :grin:

 Windows  Firefox  中国浙江省台州市电信
    2011-11-03 00:53:17 回复

    @Kael.Z:投诉嘛,打淘宝消费者热线,从上次投诉失败,总结出道理,如果觉得有问题就立即跟进投诉,别拖久了。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市移动
2011-10-28 16:22:07 回复

唉。。。就这样。。。真够郁闷的 :sad:

 Windows  Firefox  中国上海上海市电信
    2011-10-28 16:47:19 回复

    @雅岚:哎,是喽,看来什么事都得下手要早,即使是索赔,确实有些郁闷。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市电信
2011-10-27 10:19:31 回复

我也在淘宝上买了个空间,已经挂了好几次了,俺也得换了。

 Windows  MSIE  中国上海上海市联通
    2011-10-27 16:23:19 回复

    @Gleaner:建议换一个好点的空间,淘宝上的有些是便宜没好货呢。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市电信
2011-10-27 09:45:11 回复

提高保证金的最终目的是为了提高平台及其商户的诚信及公信度,京东目前已经达到一定的高度,而淘宝也欲通过tmall来寻求突破。

 Windows  Firefox  中国河北省石家庄市联通
    2011-10-27 09:47:24 回复

    @调皮鬼:淘宝提高商户保证金旨在保障消费买家的利益,不过就最近淘宝商城被袭一事,淘宝做的时机不对,而且对贡献的中小卖家一棍子打死,当然大家都有怨言了。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市电信
2011-10-27 09:30:34 回复

问题其实老早就有了,而且问题从来都不少
至于淘宝上的虚拟主机,大都不可信啊。。。我现在找空间的话,只去类似wp和tc官方论坛找那些口碑很不错的空间代理商,虽然空间小点,但是不容易出问题,毕竟一分钱一分货啊。。。。

 Windows  Chrome  中国广东省深圳市电信
    2011-10-27 09:45:32 回复

    @无赖:确实是这样,淘宝上虚拟机很多骗人的,虽然不能一棍子打翻,但是其中肯定骗人的不少。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市电信
2011-10-26 18:46:21 回复

所以说一定要大力提高保证金才行

 Windows  Firefox  中国山东省济南市电信
    2011-10-27 09:43:15 回复

    @Louis Han:是呀,保证金过少是很有弊端的。

     Windows  Chrome  中国贵州省贵阳市电信