第三产的服务业不带这样的?!

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话说现在什么什么最最赚钱和找钱呢(注:找钱也是赚钱的意思),想象各位都知道,第三服务业嘛。在这里还得摈弃几类:世界上已有的那些个富翁;煤老板;或者某某老板;富二代 and so on。除此这些外,也许这几类我大概概括之,未完全,我想的确是第三产业了吧?!

第三产业总言之就是服务于民众的囊括吃、穿、住、行生活的方方面面产业,比如餐馆、服装店、酒吧、咖啡屋、游乐场、网吧等等,不一而足,但关键是赚钱归赚钱,钱如何从民众的腰包里心甘情愿掏出来,这个可是要付出脑力和体力的,不是那么简单地敷衍了事就可的。

闲说今天晚上的晚餐吧,办公室楼下就有一家新开的原汁羊肉火锅餐馆,一众六人往他家开拔,哪个晓得遇见这样的餐馆,老板兴许没有开过餐馆?

想一个服务行业,要想生意兴隆,如下的几点务必做到:

一、卫生

现在的生活状态下,人大致虽然喜欢美味,但是卫生却是重中之重,俗话有云:病从口入。谁个不怕怕?服务的环境要给人以赏心悦目,让人在消费之余感觉神清气爽。

二、产品质量过关

你服务的产品质量必须过关,再怎么样忽悠,产品还是得须面对消费者检验,实践是检验真理的唯一标准,这个是没有话说了。一个好产品给你的服务品牌自然地烙上好的字样,口碑自然大众皆众口一致,交口称赞,要不然,可有的你兜着走,骗了一次,不会再有二次的上当。

三、服务本身

服务本身的质量,包括自上而下的,从老板到员工,对待消费者的确应如对待上帝,这里不是宣扬消费者把人家别不当人看,而是说对消费者的合理要求及时应答并完成,不合理要求也及时反馈,做到不卑不亢,有理有节。

今天的那家餐馆完全脱离了以上准则,让我们一帮人吃的极度郁闷,贵且不说,开始去就直接让我们奔上三楼,上完三楼我们提出到外面的露台吃嘛,哪晓得上碗筷的时候,筷子连换三次,抽出来都能看见筷子上面长出的霉,呜呼,有这样的卫生状况么?当时就想闪人了,不过看人家不容易,就耐起性子坐下来,哪晓得插电半天接了五六个插座也搞不定,天,倒也,最后只有回归屋子里面算喽。

开始上菜后,加时令蔬菜,谁晓得半天才上来一份,问干嘛去了,说还在切菜,服务的小妹回答的倒干脆,实在让人苦笑不得,作为一个餐馆,基本的组织得有,谁负责啥,进行明确分工,客人就餐后也应留一个招呼嘛,哪能这样反应迟钝的无以复加呢?

综上述观,这家餐馆已开不久矣,虽然前面家刚刚人走茶凉,看他家这款式,这位老板若不加以反思改进,估计马上就步人家后尘喽,呜呼哀哉,悲乎惜乎?!

正文完
 
dallen
版权声明:本站原创文章,由 dallen 2010-09-17发表,共计1004字。
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评论(29条评论)
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2010-09-20 18:22:48 回复

吃完走时你应该把博客的网址告诉他 救人一命胜造七级浮屠啊…………

 Windows  Chrome  中国辽宁省沈阳市联通
2010-09-20 10:13:17 回复

喜欢自己在家煮着吃,没有地沟油…..

 Windows  MSIE  中国安徽省合肥市电信
2010-09-19 21:15:36 回复

现在第三产业的服务质量也很差吖,
服务业不能提供好的服务,唉~

 Windows  MSIE  中国广东省广州市电信
2010-09-19 19:11:42 回复

:grin: 既然是新开,应当作为免费试吃才行。

 Windows  Chrome  中国河南省郑州市联通
2010-09-18 13:16:10 回复

我现在出去吃饭主要是挑个干净的,价格稍微贵点也不是不可以接受

 Windows  Safari  中国山西省长治市电信
    2010-09-18 19:35:11 回复

    @毕业生:其实主要不是贵呢,是卫生和服务水平低下

     Windows  MSIE  中国贵州省贵阳市电信
2010-09-18 12:29:46 回复

还是在家里吃东西最放心。卫生安全。

 Windows  Firefox  中国广东省东莞市电信
2010-09-18 12:26:53 回复

:grin: 这家店重点是要发展“特色服务”,嘿嘿,你知道的。

 Windows  Firefox  中国广东省东莞市电信
    2010-09-18 19:31:45 回复

    @竹下无为梦:呵呵,是哦,知道滴

     Windows  MSIE  中国贵州省贵阳市电信
    2010-09-18 19:36:26 回复

    @竹下无为梦:的确很特色,很少遇见那么差的,而且差的是齐头并进

     Windows  MSIE  中国贵州省贵阳市电信
2010-09-18 12:26:25 回复

多在家里吃饭,少在外面吃。

 Windows  Firefox  中国广西南宁市电信
2010-09-18 11:27:58 回复

服务质量的本身很重要,没有这个,做的再好也无用了

 Windows  Chrome  中国安徽省合肥市电信
    2010-09-18 19:44:10 回复

    @菜根谈:服务质量应纳为重中之重

     Windows  MSIE  中国贵州省贵阳市电信
2010-09-18 10:43:22 回复

人走茶凉的时候才想到要改进,没机会拉

 Windows  Firefox  中国广东省佛山市电信
2010-09-18 07:08:55 回复

还是在家里吃起来,安全还省钱。

 Windows  MSIE  中国辽宁省大连市联通
2010-09-18 00:41:13 回复

现在很多老板都是只顾眼前利益啊

 Windows  Chrome  中国江苏省南京市电信
2010-09-17 23:54:36 回复

现在放心的菜不好找…所以妖女岚大多是自己动手了,呵呵 :razz:

 Windows  Firefox  中国上海上海市电信
2010-09-17 23:34:18 回复

第三行业,是生活中必不可少了,做这一行的确容易赚钱。

 Windows  Firefox  中国广东省深圳市电信
2010-09-17 23:21:23 回复

这种店肯定做不长远的啊

 Macintosh  Firefox  中国安徽省合肥市联通
2010-09-17 23:17:56 回复

:smile: 要做到你说的那几种,在现实中也没那么容易。好多餐馆不是这不行就是那不行。

 Windows  Safari  中国江西省赣州市电信
2010-09-17 22:15:12 回复

这家餐馆想干嘛?想关门大吉么?

 Windows  MSIE  中国广东省深圳市电信
2010-09-17 21:57:11 回复

不知道为什么用右上角订阅到Googlereader总是出错呢?其它博客也会出错。。。 :!: :!:

 Windows  Firefox  中国江苏省南京市联通
2010-09-17 20:34:30 回复

有好多开餐馆的只是自己能将菜炒熟就开馆子了。。早已绝了要到外面吃好饭的望了

 Windows  Firefox  中国广东省深圳市电信
    2010-09-17 20:59:56 回复

    @飞猪:确如此啊,好吃的好多需要自己做喽,自力更生啦

     Windows  MSIE  中国贵州省贵阳市电信
    2010-09-17 21:24:43 回复

    最近一直在叫醋溜土豆丝的外卖 :lol:

     Windows  Firefox  中国山东省淄博市联通
    2010-09-17 23:19:59 回复

    哈哈。飞猪自己做的好吃不?

     Macintosh  Firefox  中国安徽省合肥市联通
      2010-09-18 11:14:36 回复

      自觉应该不难吃。。但难以待客。。

       Windows  Firefox  中国广东省深圳市电信
2010-09-17 20:31:53 回复

低调。。低调地沙着发 :razz:

 Windows  Firefox  中国广东省深圳市电信
    2010-09-17 20:58:17 回复

    @飞猪:嘿嘿

     Windows  MSIE  中国贵州省贵阳市电信